PRIVACYBELEID


Dit privacybeleid (dit “Beleid”) is van toepassing op lifeproof.nl, geëxploiteerd door Otter Products EMEA Unlimited (“Otter”). Dit Beleid beschrijft hoe Otter de persoonlijke gegevens die jij verstrekt op lifeproof.nl verzamelt, gebruikt en deelt. Het beschrijft ook de voor jou beschikbare keuzes met betrekking tot ons gebruik van jouw persoonlijke gegevens en hoe je toegang kunt krijgen tot deze gegevens en ze kunt bijwerken.
Wij vinden je privacy belangrijk en we maken dit beleid eenvoudig toegankelijk door de hele site om je te helpen begrijpen hoe we met jouw persoonlijke gegevens omgaan. We willen je online ervaring aangenaam en veilig maken. Omdat we bepaalde soorten gegevens verzamelen over onze gebruikers, willen we dat jij volledig op de hoogte bent van ons beleid omtrent het verwerven en gebruiken van die gegevens.

Informatie die wij verzamelen

Je bent niet verplicht om de persoonlijke gegevens waar we om vragen te verstrekken. Als je ervoor kiest om de gevraagde gegevens niet te verstrekken, kunnen we je mogelijk niet voorzien van onze producten of diensten.

Wanneer je een aankoop doet op deze site, een verzoek indient om onze elektronische nieuwsbrieven te ontvangen, deelneemt aan onze prikborden en forums, een beoordeling schrijft, een garantieclaim indient en/of deelneemt aan opiniepeilingen, enquêtes of prijsvragen, verzamelen we mogelijk gegevens van jou, inclusief je naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, betalingsgegevens en socialmedia-accounts. Als je een product of dienst koopt van deze site voor een andere partij, verzamelen we mogelijk gegevens van jou over de andere partij, inclusief de naam en het postadres van de andere partij. We zullen deze gegevens alleen gebruiken voor het specifieke doeleinde waarvoor het is verstrekt. Als je denkt dat een derde partij ons jouw persoonlijke gegevens heeft verstrekt en je niet langer wilt dat wij je gegevens verwerken, kan je een verzoek indienen tot verwijdering van je gegevens door ons te e-mailen via emea.privacy@lifeproof.com. In sommige gevallen zijn we mogelijk niet in staat om je persoonlijke gegevens te verwijderen, in welke gevallen we je zullen laten weten dat dit het geval is en waarom.

Houd er rekening mee dat deze site links bevat naar andere sites die mogelijk een ander privacybeleid hanteren dan dat van Otter. Als je persoonlijke gegevens verstrekt aan welke van deze sites dan ook, zijn je gegevens onderworpen aan hun respectievelijke privacybeleid. We moedigen je aan om het privacybeleid van iedere site die je bezoekt aandachtig door te nemen. Op dezelfde manier gebruiken sommige van onze pagina’s framing-technieken om content van derde partijen te tonen terwijl we het uiterlijk en de werking van deze site in stand houden. Houd er rekening mee dat je persoonlijke gegevens verstrekt aan deze derde partijen en niet aan Otter.

Deze site bevat socialmedia-functies zoals de Facebook “like”-knop. Deze functies kunnen je IP-adres verzamelen en mogelijk een cookie plaatsen voor het correct functioneren van deze functie. Jouw interacties met deze functies zijn onderworpen aan het privacybeleid van de derde partij waardoor het wordt verstrekt.

Wij gebruiken deze site niet bewust voor het werven van gegevens van, of het marketen aan, kinderen jonger dan 16 jaar. Als je je ervan bewust wordt dat jouw kind of een kind onder jouw verantwoordelijkheid gegevens aan ons heeft verstrekt zonder jouw toestemming, neem dan contact met ons op via emea.privacy@lifeproof.com

Hoe wij jouw persoonlijke gegevens gebruiken

De persoonlijke gegevens die we verzamelen stellen ons in staat om je bestelling of garantieclaim te verwerken en de gevraagde diensten te verlenen. We vullen dit mogelijk aan met gegevens van een externe bron, zoals FedEx, om een leveringsadres te valideren zodat we je bestelling correct kunnen verzenden.

Als je een enquête of formulier invult, deelneemt aan een prijsvraag of een testimonial indient op deze site, en zodoende persoonlijke gegevens aan ons verstrekt, gebruiken we deze gegevens om prijswinnaars op de hoogte te stellen en prijzen toe te kennen, om siteverkeer te volgen en deze site te personaliseren, en om deelnemers een nieuwsbrief toe te sturen per e-mail. We geven op deze site ook persoonlijke testimonials van tevreden klanten en andere aanbevelingen weer. Met jouw toestemming plaatsen we mogelijk jouw testimonial samen met je naam. Als je jouw testimonial wilt bijwerken of verwijderen, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Wij bieden sitegebruikers de mogelijkheid om mededelingen van ons te ontvangen, inclusief een periodieke nieuwsbrief, productaanbiedingen, opiniepeilingen, enquêtes en andere informatie die mogelijk relevant is voor de gebruiker. Je kunt je uitschrijven voor het ontvangen van alle niet-servicegerelateerde mededelingen door ons een e-mail te sturen via emea.privacy@lifeproof.com, door op de afmeldlink te klikken in de e-mails die we jou toesturen, of door op een e-mail die we jou toesturen te reageren met een bericht met UITSCHRIJVEN in de onderwerpregel.

Deze site biedt een publiekelijk toegankelijke blog. Houd er rekening mee dat alle gegevens die je verstrekt op deze sitegebieden gelezen, verzameld en gebruikt kunnen worden door andere bezoekers ervan. Om een verzoek in te dienen tot verwijdering van je persoonlijke gegevens van onze blog of ons communityforum, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. In sommige gevallen zijn we mogelijk niet in staat om je persoonlijke gegevens te verwijderen, in welke gevallen we je zullen laten weten dat dit het geval is en waarom.

Otter gebruikt gegevens die vrijwillig worden verstrekt door onze gebruikers om hun ervaring op deze site te verbeteren, of het nu is om interactieve of gepersonaliseerde elementen op de sites aan te bieden of om toekomstige content af te stemmen op de interesses van onze gebruikers.

Openbaarmaking aan derde partijen

We delen alle persoonlijke gegevens die je aan ons verstrekt op deze website met onze partnerentiteit Otter Products, LLC, die is gevestigd in de Verenigde Staten. Door deze website te gebruiken, geef je toestemming voor de overdracht van jouw persoonlijke gegevens buiten het land waar je woont of buiten de Europese Unie en Zwitserland naar de Verenigde Staten. Otter Products, LLC is bevoegd om je persoonlijke gegevens alleen te gebruiken voor beperkte doeleinden die nodig zijn om diensten aan ons te verlenen. Otter Products, LLC heeft de naleving gecertificeerd van de EU-US Privacy Shield en Swiss-US Privacy Shield Frameworks.

Wij kunnen je persoonlijke gegevens verstrekken aan onze partnerentiteiten en aan derde partijen die diensten aan ons verlenen om ons te helpen met onze zakelijke activiteiten zoals het verzenden van je bestelling of garantieclaim, het bieden van klantenservice, het verzenden van onze mededelingen en het beheren van testimonials en prijsvragen. Deze derde partijen zijn bevoegd om jouw persoonlijke gegevens alleen te gebruiken voor zover ze nodig zijn om deze diensten aan ons te verlenen. Tenzij hier anders vermeld, zullen we jouw persoonlijke gegevens niet delen met externe organisaties zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

Wij behouden ons het recht voor om jouw persoonlijke gegevens bekend te maken indien daartoe verplicht door de wet om mee te werken met een gerechtelijk bevel, of soortgelijke juridische processen, en wanneer we geloven dat bekendmaking noodzakelijk is om onze rechten, jouw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen, om fraude te onderzoeken of naar aanleiding van een overheidsverzoek.

Logbestanden, cookies en andere trackingtechnologieën

Deze site gebruikt industriestandaard analysepakketten die automatisch beperkte gegevens verzamelen over sitegebruikers en deze gegevens opslaan in serverlogbestanden. Deze gegevens omvatten mogelijk IP-adressen, browsertype, verwijzende pagina’s, gebruikt bestuursysteem en datum/tijdstempels. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor sitebeheer en voor de analyse van sitegebruik en -trends.

Otter verzamelt door haar hele site gebruikskarakteristieken van gebruikersverkeer. We correleren deze gegevens echter niet met individuele gebruikersgegevens. Otter kan gebruiksstatistieken analyseren op basis van de domeinnaam van een gebruiker, browsertype en MIME-type door deze informatie af te lezen aan de in de browser van de gebruiker opgenomen gegevens.

Otter kan gebruikte zoektermen in haar zoekfunctie verzamelen en rangschikken, maar dergelijke verzameling en rangschikking zijn niet gekoppeld aan individuele gebruikers. We kunnen deze zoektermen gebruiken om de sitegebieden vast te stellen die het belangrijkst zijn voor gebruikers, gebaseerd op de gebruiks- en verkeerskarakteristieken van deze gebieden. We zullen deze zoektermen niet gebruiken om na te gaan wat een bepaalde individuele gebruiker leest, maar om de prestaties van iedere pagina te volgen. Dit kan ons helpen een betere webervaring voor je te bouwen.

Otter en haar partners en dienstverleners (bijv. marketingaanbieders, analytics-providers en/of betalingsverwerkers) gebruiken technologieën zoals cookies, beacons, tags en scripts. Deze technologieën worden gebruikt bij de analyse van trends, het beheren van deze site, het volgen van verplaatsingen van gebruikers op deze site en het verzamelen van demografische informatie over onze sitegebruikers. Wij ontvangen mogelijk rapporten gebaseerd op het gebruik van deze technologieën door deze derde partijen op individuele en samengevoegde basis.

Wij gebruiken cookies voor ons winkelwagentje, om de instellingen van onze gebruikers te onthouden (bijv. taalvoorkeur), om ons in staat te stellen om de interesses van onze gebruikers te volgen en te targeten en zo de algehele gebruikservaring van de site te verbeteren, en om gebruikers te authenticeren. Gebruikers kunnen het gebruik van cookies beheersen op individueel browser-niveau. Als je cookies weigert, kun je de site mogelijk nog steeds gebruiken, maar je vermogen om sommige functies of gebieden van de site te gebruiken, zoals onze blogs, opiniepeilingen en enquêtes, zijn mogelijk beperkt.

Wij gebruiken een externe dienstverlener om onze advertenties op andere sites te beheren. Deze dienstverlener kan technologieën gebruiken zoals cookies om informatie over jouw activiteiten op deze site en andere sites te verzamelen met als doel het aanbieden van advertenties die zijn gebaseerd op jouw browsingactiviteiten en interesses. Als je niet wilt dat deze informatie wordt gebruikt met als doel om jouw op interesses gebaseerde advertenties aan te bieden, kun je jezelf uitschrijven door hier te klikken. Let erop dat dit je niet uitschrijft voor het ontvangen van advertenties. Je zult nog steeds generieke advertenties ontvangen.

Wij gebruiken “local storage”, zoals HTML5, om informatie over content en voorkeuren op te slaan. Derde partijen die bepaalde functies op deze site verstrekken (bijv. YouTube) gebruiken ook “local shared objects” (LSO’s) zoals flash-cookies of “local storage” en HTML5 om gegevens te verzamelen en op te slaan. Diverse browsers bieden mogelijk hun eigen beheertools voor het verwijderen van HTML5. Klik hier om flash-cookies te beheren.

Toegang tot persoonlijke gegevens

Als je wilt weten of wij persoonlijke gegevens van jou bewaren of verwerken namens een derde partij, kun je deze informatie aanvragen door ons te e-mailen via emea.privacy@lifeproof.com

Als jouw persoonlijk identificeerbare informatie verandert, kun je deze bijwerken door in te loggen op je online account of door ons te e-mailen via emea.privacy@lifeproof.com. Als je niet langer wilt dat wij in het bezit zijn van je gegevens, kun je de verwijdering van je gegevens aanvragen door ons te e-mailen via emea.privacy@lifeproof.com. Je kunt je verzoek ook telefonisch indienen of per briefpost via het in de onderstaande contactgegevens vermelde adres/telefoonnummer. We zullen binnen dertig (30) dagen op je verzoek reageren. In sommige gevallen zijn we mogelijk niet in staat om je persoonlijke gegevens te verwijderen, in welke gevallen we je zullen laten weten dat dit het geval is en waarom. We zullen je gegevens bewaren zolang je account actief is of zo nodig om je diensten te verlenen. Wij zullen je gegevens bewaren en gebruiken zolang dat nodig is om onze wettelijke verplichtingen na te komen, geschillen te beslechten of onze overeenkomsten te handhaven.

Bescherming van persoonlijke gegevens

Wij volgen aanvaarde industriestandaarden om alle persoonlijke gegevens die je aan ons hebt verstrekt te beschermen. Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van elektronische overdracht of opslag ooit volledig betrouwbaar kan zijn. Daarom kunnen we je niet de absolute veiligheid van je gegevens garanderen.

Desalniettemin is de veiligheid van je persoonlijke gegevens zeer belangrijk voor ons. We gebruiken bijvoorbeeld verschillende firewalls en andere veiligheidsmaatregelen om je gegevens veilig te houden. We slaan je creditcardinformatie niet op op onze interne webserver. Wanneer je gevoelige informatie (zoals je creditcardnummer) invoert op onze bestelformulieren, versleutelen we de overdracht van die informatie met transport layer security (TLS)-technologie. Zodra je bestelling is afgerond, wordt die informatie volledig uit onze webbestanden verwijdert. Hoewel er een inherent risico kleeft aan iedere internettransactie, kun je erop rekenen dat we er hard aan werken om dat risico minimaal te houden.

Wijzigingen in dit beleid

Door deze site te gebruiken, stem je in met de verzameling en het gebruik van deze gegevens door Otter. Als we wezenlijke wijzigingen doorvoeren, zullen we je per email op de hoogte stellen of door middel van een kennisgeving op deze site of door een e-mail naar het adres in ons bestand voordat de wijziging van kracht wordt. We moedigen je aan om deze pagina regelmatig te bekijken voor de recentste informatie over ons privacybeleid.

Contactgegevens

Als je vragen of bedenkingen hebt met betrekking tot dit Beleid, of als je contact met ons wilt opnemen via briefpost, luiden onze contactgegevens als volgt:

Otter Products EMEA
ATTN: Privacy

Floor 5,
Hibernian House,
80A South Mall,
Cork,
T12 ACR7,
Ireland


Telefoon: 00353214910210

Email: emea.privacy@lifeproof.com

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 14 september 2017.